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浅谈华为的“人才管理之道”与文化的融合

作者:

王卓--AG九游会咨询经理

来源:

AG九游会企业文化与管理(ID: topduty)

作者:王卓--AG九游会咨询经理

来源:AG九游会企业文化与管理(ID: topduty)


任正非曾说:人才不是华为的核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。


华为作为一个拥有专业知识和能力的全球化公司,员工来自170多个国家和地区,覆盖六大洲,拥有不同肤色、不同语言、不同文化和不同信仰,海外所属地伙伴占比高达75%,这样一个庞大的全球化公司,它的企业管理体系的核心就是,构建内部的确定性应对外部的不确定性。


华为有两样取得商业成功的致胜法宝:一是流程与组织支撑的管理体系,二是对人的管理和激励机制。


华为认为企业的持续发展、战略目标的实现,需要建立两大平台:业务管理平台和思想统一平台。而驱动这两大平台的核心则在于关键人才和管理干部。华为通过持续的模式化的管理变革,筛选出可运行的业务管理体系,再持续通过华为的“变革、发展、稳定”三角支撑关系理论,实现自身管理体系的动态平衡,保持华为长期稳定发展。并且在通过业务发展不断变革的过程中,还完成了一件事,那就是统一了全体华为人的思想:


以客户为中心(Customer-Centricity)

以奋斗者为本(Dedicated Employees as Our Foundation)

长期艰苦奋斗(Long-term Dedication)

坚持自我批评(Continuous Improvement) 


华为也通过业务变革和企业发展变革,培养和锻造了一只数量庞大的“敢打必胜”的人才队伍。


它山之石可以攻玉,华为的人才管理模式,对每个企业来说都很受用,为什么是华为?这是“一千个读者眼中会有一千个哈姆雷特”式的问题,究其原因,已有人总结过,华为成功之道就是六个字:用好人,分好钱。而华为的“人才管理之道”正是紧紧围绕这六个字展开的。


在人才管理方面,华为的人才发展逻辑主要围绕“选、育、用、留”来展开。


选:干部从基层中选拔


选人是人才管理中最核心的环节,选对人才能事半功倍,正如华为的核心用人观——最合适的,就是最好的。华为基本法明确规定,没有一线实践经验的人员不能被提拔为干部。任正非也曾说:干部一定要有一线战斗的经验,否则难当大任。华为要求干部必须来自基层,可以确保干部在晋升之前对工作内容、理论知识、工作难度都有充分的了解,从“战斗”中成长,才能更好的带兵打仗。


育:打造华为版“黄埔军校”


首先,华为坚持用最优秀的人培养更优秀的人。其次,系统建立了完备、全方位的培训体系、严格的培训制度和完善培训计划。再次,培训重点侧重实践。华为在员工培训中实行“721法则”,即70%通过实践学习,20%通过导师帮助,10%通过课堂学习。并建立了干部评价体系,更加注重干部晋升之前的实战经验,是否经历过“血雨腥风”,参加过战斗,是否有能力取得胜利,真正做到了从实践中选拔人才,通过训战结合方式培养人才,并选拔出最优秀的人才,为其所用。


用:灵活的干部流动机制


华为在高度重视人才储备的同时,让干部群体保持了极强的流动性,在淘汰上,通过实行每年10%淘汰制,定期对绩效不合格团队干部进行调整,重新确定职级和薪资,并通过一年“冷冻期”激发被降级干部“复活”的战斗力。通过推行“赛马机制”——让有意愿的马跑起来(易岗易薪),让跑起来的马跑得快(目标激励),让跑得快的马跑得远(长期激励),激发员工为自己奋斗的意识。在晋升上,华为推崇“之”字形的成长路线进行干部培养,通过轮岗制和选拔制,激发干部群体活力,累积全流程实践经验的同时,赋能干部群体成长。


留:系统、完善的人才激励政策


华为的人才激励在物质层面和非物质层面都卓有成效。前面提到的是六个字秘诀里的“用好人”,“分好钱”就是华为能够取得成功的另一个重要因素,在物质激励方面,华为内部推行虚拟股权制度,实行全员持股,高收入也促进了华为人才的良性循环。另一方面,华为真正做到了“不拘一格降人才”,实行技术和管理双晋升通道,网罗和汇聚全球英才,与员工共享企业发展成果,在思想上通过企业文化实现统一,在业务上通过变革实现战略聚焦,真正实现了利出一孔,将华为打造成为优秀的世界级企业。


现在,我们再盘点一下华为的人才管理之道和“六个字”成功秘诀的关系,“选、育、用”是做到了“用好人”,“留”是做到了“分好钱”。


还记得前面提到的两个平台么,“业务管理平台”和“思想统一平台”,华为在业务变革的过程中,通过成熟的人才管理模式,不断强化对人才进行有效管理的能力,并且在业务导向和文化导向上都指向了一点——“以奋斗者为本”的核心文化,两个平台神奇的交集出现了,因此我们不难看出,“以奋斗者为本”正是贯穿华为人才管理全过程的核心精髓,华为真正做到了企业价值分配向奋斗者、贡献者倾斜,以业绩论“英雄”。



所以,我认为,企业文化做得好,也是华为基业长青的秘诀。华为长期一以贯之的“以奋斗者为本”的核心文化已经变成所有华为人长期坚持、一致认同的文化基因,通过文化与管理相结合,在业务和人才管理上实现全力创造价值、科学评价价值、合理分配价值,源源不断地激活企业内生动力,这股力量支撑着华为不断地走到今天,走向未来。