公司文化可能听起来像是一个流行语，但它其实是在任何组织中都根深蒂固的东西。作为一家公司，它意味着：你是什么？你的业务意味着什么？你如何（以及为什么）做这项业务。但究竟什么是企业文化？

让我们来看看什么是公司文化，以及为什么它在今天具有巨大的影响力。

作者：卡西·艾特；译者：董朝

来源：AG九游会管理V视角（ID：topduty ）

1、究竟什么是企业文化？

公司文化不仅仅是一个流行语。它是公司与其员工所共识的方法，信念，行动和行为。你把它想象成一个公司的个性，由许多不同的特征组成。

就像我们的个性一样，企业文化也通常很难描述。无法用一个词去定义一家公司。许多公司将他们的文化定义为好玩，开放，创新，热情或具有挑战性。你会听到信任，真实，责任感和乐趣等词语。这些词可以让你深入了解公司的文化，但你需要更深入地了解创造它的价值观和精神。

有几个因素会影响公司文化，包括愿景和价值观、你的领导力风格、你雇佣的人以及你的工作环境。现在让我们分析一下这些因素。

1.愿景和价值观

为了让你的公司发展自己的文化，你首先需要清楚地知道你是谁，你代表什么。你的愿景和核心价值观影响着你公司的一切。

以谷歌为例。这家科技巨头在网上向所有人展示了其使命、价值观和承诺，其中之一就是'显著改善尽可能多的人的生活'。价值观和愿景往往是公司工作的核心，也是公司文化的核心。

2.结构和领导力风格

每个人都在组织文化中扮演着关键角色，但最重要的影响来自高层。首席执行官和管理团队的结构和领导力风格影响着每个人的工作方式、沟通方式，并推动公司向前发展。

一些公司喜欢传统的层次结构，具有级联的管理和控制级别。这适用于某些团队，但它可能会在其他团队中造成不平衡和缺乏信息共享。其他公司选择'扁平化'结构，没有明确的层次结构和不那么正式的管理风格，这可以促进开放和创新的文化。

3.互联互通的团队

你公司的文化存在于你的员工、你的合作伙伴以及你的行动。具有共同价值观并欣赏相同品质的团队往往会很好地协同工作，并帮助您从头开始建立文化。

雇用合适的人可以通过你的团队产生连锁反应。技术经验是宝贵的，但文化契合度正迅速成为一个企业选择潜在新员工的主要原因之一。你希望吸引与你的价值观和愿景一致的人，因为他们将帮助您的公司文化成长和发展。

4.你的环境

伟大的公司文化不仅仅是关于你的价值观，也不是在你的团队中找到适当的平衡。这也与您的位置和工作环境有关。改变您的办公地点、拆除墙壁和引入协作空间都会影响您的文化。

虽然这并不总是可能的，但您的空间应该与您的价值观和业务方法保持一致。如果您只想分享想法和创新，那就用设备创建开放区域，让这变得容易。如果您的公司重视研究，您可能希望提供安静，专注的空间，让人们可以不受干扰地发现新事物。

使用颜色、纹理、设计和插图来设计您的工作空间风格，并营造一种氛围来宣传您所相信的信息。如果你想鼓励一种有趣的感觉，不要害怕添加俏皮的元素。虽然你的文化不是由你的办公室里是否有滑梯或乒乓球桌来定义的，但你引入的元素会影响员工的情绪、生产力和专注力。

您的环境对远程工作人员也很重要。您可以通过提供在家工作的必需品来帮助创建一个平静而专注的工作空间。也不要忘记您的数字空间。使用一些先进的通信工具使协作变得容易。

5.您的故事和行动

我们都受到过去的影响，公司也不例外。企业的历史、历程和挑战可以塑造其工作场所文化。

公司文化经常受到创始人历史和引领他们走到成立之地的道路的影响。许多企业都是从一个充满激情的地方开始的，这是许多创始人想要继续存在的一种感觉——即使公司正在成长。

与逆境作斗争或面临特定障碍的创始人往往会试图为其他人消除这些障碍。这可能看起来像与当地慈善机构建立志愿服务合作伙伴关系或为员工引入心理健康和保健津贴的任何事情。

2、企业文化不是什么

当您想到企业文化时，您可能会想到一些公司福利。虽然有些公司确实提供这些福利，但公司文化远不止于其各部分的总和。以下是公司文化所不具备的几点：

1.趣味津贴

如前所述，公司文化不是乒乓球桌、免费啤酒和周五早点完成工作。这些福利使公司对潜在员工更具吸引力，但它们并不能定义组织。

虽然津贴本身并不是公司文化的全部和最终目的，但有时它们是公司文化的反映。周五提前结束可能反映了公司对工作与生活平衡、健康和家庭时间的立场。

免费啤酒可能来自当地啤酒厂，作为支持当地企业的承诺的一部分。一系列台球桌可能会说明公司的俏皮天性，以及它如何重视从办公桌上抽出时间让自己精神焕发。公司文化是关于这些津贴背后的意义。

2.实际管理的替代品

很多时候，悠闲的公司文化可以成为缺乏架构、管理和战略的借口。许多员工会做他们应该做的事情，即使没有太多的监督。但是他们不会得到他们真正需要的支持和架构，让他们处于最佳状态。

每家公司都需要在管理、架构、决策、价值观和目标方面采取强硬立场。想象一个透明和创新的公司文化听起来很棒，但它必须得到实际应用程序和指导方针的支持。

3.静态的

您可以着手通过文档或演示文稿来定义您的公司文化。这样做是可以的，但你的公司文化不是一成不变的——它对变化和增长持开放态度。

您的团队将极大地影响您的公司文化。随着他们继续前进，其他人进来（即员工流动率），环境会略有变化。如果你的领导层发生变化，你可以看到文化上更大的转变。办公室环境，福利和津贴以及管理方面的其他变化也是如此。

但不要害怕改变——拥抱它。变革提供了更接近您愿景的新机会，并鼓励您的员工朝着同一方向前进。

3、为什么企业文化很重要

无论你是否是故意创造的，你的公司都有某种文化。我们的目标是将其塑造成与您的价值观相一致的有意义的东西，并为您的员工提供不仅仅是一个工作场所。以下是“投资”公司文化的一些好处：

1.影响您的声誉

如今，似乎每个人都在谈论公司文化。这是人们的雷达，这是人们对你的组织形成意见的一种方式。

如果您的公司拥有积极的文化，您的员工将在您的业务之外分享这一信息。你的员工往往是你最大、最响亮的拥护者。公司文化可以迅速成为品牌声誉的一部分，这可能会产生积极和消极的影响。

如果谈话是积极的，你会发现自己属于拥有伟大文化的知名公司，如谷歌，Zappos和西南航空公司。如果关于负面文化或价值观与行动不匹配的消息传出，它可能会迅速传播。

对于一些公司来说，声誉就是一切。即使事实并非如此，它仍然会影响您招聘新员工和从合适人员那里获得投资的能力。研究表明，86%的人不会申请或继续为一家声誉不佳的公司工作。

建立一个强大，一致和有意义的公司文化，你将沿着它一起成长积极的声誉。

2.团结您的团队，实现一个目标

公司文化不是你写在剧本中的一系列陈述，每年都会重新审视一次。您业务的活生生的本质几乎在各个方面都影响着您的团队。拥有每个人都理解的强大文化，并投资于团队协作，可以团结您的员工并创造共同的价值观。

例如，Zappos称自己为'碰巧销售鞋子的客户服务公司'。员工是根据文化契合度来招聘的，如果他们与公司的精神不一致，就会被解雇。强烈的认同感意味着所有员工团结一致，关心相同的价值观，并努力将他们从概念变为现实。

3.为您提供竞争优势

积极、开放和支持性的公司文化为员工创造了一个感觉最好的环境。它还为他们提供了空间，工具和信心，让他们以最佳状态工作。这对您的底线来说是个好消息。

培养强大而令人印象深刻的工作文化可以为您提供强大的竞争优势。提高员工的幸福感可以提高生产力和敬业度。最近的一项研究发现，在员工敬业度方面得分高的组织报告的资产回报率几乎是其三倍，销售回报率翻了一番。

更重要的是，有吸引力的公司文化可以让你进入'最佳'名单。这不仅是一次梦幻般的促销，而且也是一个潜在的财务福音。例如，被评为Glassdoor的'最佳工作场所'之一可能会导致股票回报率的飙升。

同一份报告发现，平台上员工评级较低的公司往往在市场上表现不佳。公司文化对您的收入，销售和盈利能力产生重大影响。

4.帮助您吸引和留住合适的候选人

到现在为止，您已经知道拥有正确的公司文化可以获得积极的关注。对职业发展采取开放的态度或提供家庭友好的政策可以让您成为未来最佳员工的雷达。

人们希望为符合其职业价值观的公司工作。也许是工作与生活平衡或团队协作的重要性。无论是什么，人们都会寻求让他们觉得自己可以有所作为的工作环境。

最近的一项研究表明，如果文化契合度差，超过三分之一的有才华的候选人会放弃工作。对公司文化保持透明意味着您有最好的机会吸引合适的候选人。

公司文化会影响员工的保留。

由于文化契合度是许多人的关键驱动因素，你可能会发现自己流失到拥有更明确或更具吸引力的文化的公司。如果是这样，可能是时候看看你是如何工作的了，或者这可能意味着你从一开始就不是一个适合他们的文化。

4、什么是企业文化？这就是一切

公司文化不是为员工提供免费的食物和咖啡。它是您组织的个性，包含您的价值观，愿景，行动和工作场所氛围。它还会影响人们看待您的品牌的方式，因此正确行事至关重要。

通过开放和倾听反馈来塑造您的文化。回顾你的历史，找出什么将推动你的公司前进。为您的团队投资有意义的福利，例如健康和保健计划。继续成长，招聘时要充分考虑文化契合度，并鼓励团队成员朝着共同的目标努力。

通过遵循这些步骤，您将会把工作环境（无论是物理的还是虚拟的）塑造成您想要的样子。为了改善您的公司文化，请考虑您的员工附加福利选项，并立即与我们一起行动起来吧。