哪怕在最优秀的企业里，也不能保证每个职位的人都是称职的。物尽其用，人尽其才只是理想状态。今天，作为学习者、进步者的我们，就来看看如何理解和运用彼得原理。以下为李振宇老师的分享，enjoy：
有滋有味说经营，有趣有料话管理。大家好，欢迎来到AG九游会趣知微咨询课堂，我是今天的主讲嘉宾小李。
今天给大家分享一下管理学中著名的彼得原理，首先这个原理说的是什么呢？“任何层级组织里，每个人都将晋升到他不能胜任的阶层”。劳伦斯•彼得(Laurence J. Peter)于1969年出版了《彼得原理》一书。原书中当读者翻开扉页，就能赫然看到：“谨以此书献给在不胜任阶层工作、游戏、情爱、生活与死亡的芸芸众生”，一定百感交集。
这是很讽刺的一个现象，然而不得说，这确实是真理。哪怕在最优秀的企业里，也不能保证每个职位的人都是称职的。物尽其用，人尽其才只是理想状态。
从公司，政府部门，官僚机构到社会，学校，家庭，婚姻，这个原理都在发挥效用。到处有不称职的员工，主管，行政长官，校长，丈夫，妻子。
如果基于此继续推导，由此导出的彼得推论是：“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”
每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ）为零。至于如何加速提升到这个高地，有两种方法：
其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；
其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。
对于彼得原理在组织中的普遍的理解，这是由于组织总是用权力奖励业绩，“假设有足够的时间和阶层，每个员工终将晋升到不胜任的阶层，从此停滞不前。”而最根本的原因，人不是上帝，无所不能。庄子云：吾生有涯，而知也无涯，以有涯逐无涯，怠也。这么说来，彼得原理再也不能更正确，但是再也不能更没用。
胜任的标准又是什么？如果一项任务不违反自然的规律，承担的员工生理和心理健康，并且拥有足够的资源和时间，总能够完成，也就是胜任。想想愚公移山的故事。问题是现实中资源和时间永远稀缺，所谓胜任者是组织所能获得、性价比较优的人选，并没有绝对的标准。下不保底，也上不封顶。
如何“破解”彼得原理还有很多奇谈怪论。比如按能力而不是业绩晋升。但实践出真知，还能有什么方法比业绩更好地衡量能力，莫非要靠推荐或考试。还有分离管理和专业职位，实际上不存在纯粹的管理和专业问题，外行管理内行是个笑话。就知道说这些话的人从没做过实务。
那么作为学习者的我们应该怎样去理解和应用彼得原理呢？
过去我们社会的主流倡导叫学而优则仕，其核心主张在于让优秀的人掌握更大的权力，更好地去调动和支配社会、组织乃至于家庭内部的资源，然而在实际应用效果中往往会出现反例。
北宋著名大奸臣，刘贼之一的童贯，在这样一个武将备受掣肘的年代，通过自身的军事才能，善于用人和钻营之道可谓位极人臣，可官拜太师、封官进爵后，终于到达了他所不能胜任的职务，落得斩首示众的下场。
优秀的将领不一定就是优秀的统帅，按照更著名的马斯洛需求理论，只有1%的人能够实现自我价值。文人的历史更是写满了郁郁不得志，从屈原贾谊李白苏轼一直到今天的愤青，甚至于在网络上肆意指点江山的键盘侠。天下兴亡，匹夫有责。
1、关键是没让他承担责任，权力又总是和责任联系在一起
那么针对胜任和晋升的问题，现代组织的人力资源制度有着很多解决方案，比如更多的专业层级，比如近些年许多企业大力建设的专业人才通道建设，再比如内部的竞聘和岗位轮换，都是一种对彼得原理的深入理解和现实应用。
小明是一个优秀的程序员，内向、睿智、精通代码但不善人情，个人也对管理工作没有很大的兴趣和志向，如果企业可以让他在擅长的工作内容和岗位中不断深入，钻研，相应的福利待遇也不断提升，而不是在一定时间后让他转为权力更大的面对文案和会议的管理人员，那么对于企业而言，是一种人力资源的合理利用。
2、为什么会有外来的和尚好念经，这涉及到变革和突破中的彼得原理
因为胜任的原因，大部分在组织内部主导或者引领变革的人员，都是基于组织过去的胜任标准和提升路径走到这一步的，一定程度上存在思维惯性和路径依赖，这种对于过往既定模式的胜任其实是对潜在突破和变革的一种伤害，外来的和尚好念经，其实引入的除了优秀的人才、先进的技术、领先的工具外，更重要的是不同于组织内惯有的价值观和思维模式，在一定程度上善用外力，可以促进组织激发活力，避免成为一潭死水。
3、那么什么职场芸芸众生的我们，该怎么从彼得原理中有所收获呢？
首先外部环境是会逐渐演变的，行行出状元在现代社会体现的更为鲜明，人们不仅仅以成为领导者作为衡量标准，社会也越来越尊重专家、运动员、商人、网红。人们有了自主思考，主动探寻的意识，也在现在信心社会中拥有更好的学习资源和自主选择权，当很多人的思考由胜任更高级的职务演变为追求胜任更好地自己，掌握更好地人生，这是时代进步对这一原理的一种自然解，也是生活在这个年代中的我们除了面临巨大竞争压力外的隐藏福利。
为了避免人们都成为排队晋升的木偶，扭转原书中描绘的“平庸社会”和“体系萧条”的颓势，彼得博士提出了“彼得处方”，提供了六十五则改善生活品质的秘诀，让读者可以透过自我表现，发挥自己最大的潜能，不断向前追求更美好的生活，而非向上攀缘、爬到无法胜任的职位。在此为大家列举几个，希望可以有所启发：
彼得处方一：彼得热身运动——重振活力在于运动。
彼得处方二：彼得静心术——每天度个心灵假期。
彼得处方三：彼得全面检视原则——列出你最喜爱的活动,有选择地实施。
彼得处方四：彼得洁净计划—一清除过去生活所造成的阴影。
彼得处方五：彼得追求法——做自己心目中的英雄。
彼得处方六：彼得骄傲感——时时犒赏自己。
彼得处方七：彼得实用主义——经常为他人服务。
彼得处方八：彼得座右铭——再度肯定自己。
彼得处方九：彼得档案法——回溯个人历史。
彼得处方十：彼得探寻法——检查让你满足现状的原因。
时间有限，就先分享到这里，如果大家还想深入学习，可以读一下原著，从中寻找更多更深入的收获
经营有滋有味，管理有趣有料。我是小李，下期，我们不见不散！
作者：李振宇，AG九游会管理咨询经理，专注于科技、能源、交通领域的企业文化与品牌建设工作和组织变革工作，具有多家五百强企业的服务经历。喜欢旅行和阅读，喜欢去遥远的地方体验不同的生活和风景，也喜欢发掘书中蕴藏的智慧和故事；
来源：AG九游会管理V视角（ID: topduty）
