2020年老天爷给我们的这个开年大礼——疫情，改变了很多人的生活模式和习惯，变得越来越像。不管之前关注的是金融股票，还是时尚八卦，现在起床第一件事统统都是关心新增数据。关于疫情的报道，各路专家的发声肯定都是牢牢霸占着点击量的前位。

疫情持续到这个阶段，除了关心疫情走势，生存的大问题也已经凸显出来了，如何活下去这个问题成为了越来越多人脑海中思考的主要问题。想起之前看到的一个新闻：

一对刚刚生产完的夫妻把刚出生的孩子留在了医院，这不是简单的遗弃。夫妻俩给孩子留了一张纸条，纸条上面的大概内容是因为疫情工厂停工，夫妻二人没有收入，生产已花光了二人所有的积蓄，现在身无分文，不想孩子跟着他们流落街头，求民警将孩子送到福利院。他们去找工作如果活下来一个月之内会接回孩子。

这次疫情让人们认识到最多的三个问题：

1、身体健康，要增强自身免疫力；

2、心理健康，保持不被憋疯；

3、财务健康，得存钱了，地主家没有余粮看来是不行啊！

个人层面都已经压力山大了，那么对于企业来讲压力更是无法言喻的了！形势就是这么个形势，事情就是这么个事情，这个病是改变不了的了，那有病得治呀！那怎么治呢，不知道大家都用的什么药啊？咱们先来看看当初非典的时候马云是怎么做的。

2003年5月，马云被关在家里，门口挂着大锁，由社区、防疫站、公安的三位人员严密看守，防止他逃出家门。这不是因为马云犯了什么事，而是因为阿里巴巴的一名员工感染非典，导致全公司五百多人被在家隔离。

那年，虽然广州已经被定为疫区，但是广交会还是照常举行，阿里巴巴亦派员参加。5月5日，一位几天前参加了广交会的姓宋的女同事因高烧送医，并于5月7日正式公布为确诊案例——她是杭州市那年4个中招的非典病人之一。由于该同事从广州回来后，正常回公司上了几天班，按照规定，阿里巴巴全公司都需要被隔离。5月6日上午，马云得到确诊的消息，那真的是如同晴天一声雷呀。那时正是阿里巴巴高速发展时期，员工们每天在公司加班加点，都忙不过来，如果要全员隔离，对公司是巨大的灾难。

但是灾情之下，阿里巴巴没有第二种选择，一切只能以防疫为重。阿里的五百多人，以及宋女士看病医院的医务人员近百名，全部隔离，为他们的隔离而服务的人员，多达几千人。这是杭州市自非典疫情爆发以来，最大规模的隔离措施，社会经济成本巨大。

不过，事情已经发生了，唯一能做的，就是面对和解决。 

在隔离之前，阿里做了一系列准备：

5月6日下午4点半，马云公布了隔离和在家办公的消息，员工们没有惊慌，而是开始有条不紊地收拾东西；

阿里又联系杭州市电信部门，并派出公司的技术保障人员，确保每位同事家里都能联网，并接入公司系统；

同时，更改业务工作和汇报流程。

在此过程中阿里展现了惊人的组织能力和动员能力，仅仅两个多小时，一切准备工作就已经做好，阿里开始了全员在家办公。那段时间，阿里的员工把公司业务电话都转接到家里，然后告诉家里人，如果接电话，一定要说“你好，阿里巴巴”。最终，阿里巴巴的服务没有一天中断，很多客户甚至都不知道阿里巴巴出现了疫情。

疫情也并非全然都是坏事，危机中必然会诞生出机遇。

非典也给阿里巴巴的业务带来了巨额的增长。由于非典影响，很多国家发布了对中国的旅行警报，很多外商由于无法来华，选择了在网上交易。结果，阿里巴巴的业务以50%以上的速度增长。与此同时，阿里巴巴的电子商务模式也迅速在中国和全球为人熟知。

此前，阿里的人去推销业务，要花费很大的功夫介绍公司和解释什么是电子商务。自从非典以后，只要说一声阿里巴巴，客户马上就明白他们是干什么的，前期沟通成本大大减少，成交率大幅提升。这些都不算什么，非典时期阿里巴巴的最大动作，是推出了淘宝。

此前，阿里巴巴的业务主要是to B，没有面向个人的零售。非典发生后，马云敏锐地觉察到，网络零售将成为人们的刚需，阿里巴巴有必要推出零售业务。但是他的想法被公司高管激烈反对。高管们倒不是不看好中国零售电商的发展，而是觉得阿里竞争不过当时的电商巨头，来自美国的eBay。当时，阿里巴巴只不过是一个成立才4年的创业公司，而eBay是全球排名第一的电商公司。没有人认为中国的公司能在互联网领域打败美国，电商领域也不例外。但是马云大家都知道啊，可以说是个很执拗的人，他认准的事他就要干到底。

4月份，他秘密组建了团队，安排在阿里创业圣地：湖畔花园。5月10日，淘宝上线了。打开页面醒目地写着：“纪念在‘非典’时期辛勤工作的人们。”由于被隔离，马云等都没法到现场去主持上线仪式。他在自己家中，举起酒杯遥遥祝福：“保佑淘宝一路顺风。”此后，淘宝的发展，果然一路顺风，很快就打败了eBay，成为国内第一，并发展为今天的淘宝帝国，几乎成了中国零售电商的代名词。eBay是全球性的，的风头在当时确实是无人能比的，别说是03年了，我04年到06年在英国的时候也都是一直用的eBay。马云的商业敏感性和魄力确实是非常人能比的，这也是他成功最重要的特质。

非典过去两年后，马云把5月10日定为“阿里日”。这一天，阿里人的家属可以去公司参观，游玩，公司也会举行各种庆典，和一年一度的集体婚礼。

马云在设立阿里日的公开信中表示，这个日子是为了纪念非典时期公司的不屈奋斗而设立。他如此写道：

但凡一个个人乃至一个公司，要成就其非凡的伟大，必经受并战胜非常的困难和挑战。当“非典”的记忆悄悄地在我们的脑海中褪去的时候，阿里人在抗击“非典”过程中所体现出来的果断、团结、敬业、互助互爱的阿里精神却历久弥新，不管是否亲身经历过那段危急时刻，都深深为阿里人所创造的奇迹感动着、激励着……

与很多人说“非典既是挑战又是机遇”不同，马云自己从来不这么说。他有更高明的阐述。他说：“非典时期，谁都不应该想到，这是一个机会，而应该想到，大家碰到什么麻烦，我们能够怎么帮助到大家。”

今天的新冠肺炎与非典既相似又不同，相似的是同样是疫情同样是隔离不同的是今日的中国已今非昔比。不论是国家应对疫情的能力还是应对疫情带来的经济危机的能力都是不可同日而语的。快速反应，调整经营模式、适应疫情的需要等等，很多企业已经开始行动了，机遇永远都在，只是需要你的一双发现的眼睛，不过在危机中寻找商机的人，建议你借鉴学习阿里的做法的时候最好是想一想马云的话——它不是你的机会，而是你的责任。

在严重的疫情面前，如果你想的不是我能怎么发财，而是“社会需要什么？我能做什么去帮助大家？”那你的事业，一定会更长远。最后，祝大家顺利度过这次难关，并且在难关的磨练下，完成自己的飞跃。