当前位置:首页>洞见>新闻中心
如何进行品牌架构规划


作者:咨询专家--唐志勇      来源:AG九游会管理咨询


国内企业的品牌建设过程中,很少对整体品牌架构进行规划,往往是事后才意识到并补救,这种事后的方式会浪费企业大量的资源与精力。因此,企业在品牌建设的过程中,第一个需要解决的问题就是应该如何合理规划品牌架构。

一、国内企业面临的品牌架构问题:

一是企业销售策略带来的品牌架构问题。 企业产品上市初期,为了扩大销售,在知名度相对较低的情况下,使用多个独立品牌来扩大销售,提高市场占有率,但是,随着市场地位的提升,面临着如何将这些零散品牌加以整合的问题; 

二是企业业务或资本扩张带来的品牌架构问题。 当企业的业务拓展到不同的行业、不同的地区(或国家),或者通过资本运作手段收购或并购其他企业,均会带来相关品牌架构重新设计、规划、整合的问题。 

三是产品线延伸、市场竞争环境变化带来的品牌架构问题。 当企业的产品线进行延伸,或者外部市场环境在短期内发生变化,会对企业的品牌架构形成影响。

对于品牌架构规划的一般规律是,如果企业没有在行业中占据绝对的优势地位,或者缺乏足够的资源,或行业市场化进程加快导致竞争日趋激烈,均会考虑使用单一品牌或子品牌策略来规划品牌架构。 

合理的品牌架构有助于实现企业品牌策略的两个重要目标:平衡品牌资产和通过在不同环境中传播品牌以实现品牌协调与增值。从这一点而言,品牌架构的问题就显得极其重要了。 

二、品牌架构解决什么问题 

通常,品牌可以分为三个不同的层面:企业品牌、事业领域品牌与产品或服务品牌。这三种不同层次的品牌共同服务于企业形象提升与股东权益创造这一基本目标。但是,是否能够建立清晰的品牌架构并步调一致地传达核心品牌信息是关键问题所在。 

以索尼为例,我们可以清晰看出这三个层次的品牌关系。索尼是一家业务与产品多元化的集团公司,整体业务涉及家电、电脑、游戏、娱乐等多个行业,在索尼的品牌架构图中,索尼是主要的企业品牌,在索尼公司不同的事业领域,包括随身听、电视机、个人轻便计算机和游戏机方面,在各个不同的事业领域,索尼都采取品牌托权的形式以协助进行该领域的拓展,如索尼Walkman、索尼Playstation、索尼Vaio与索尼Trintron。这些副品牌同时也是产品的品牌。这些业务均采用索尼为主品牌,确保建立强势、一致的形象和识别,同时,索尼在市场传播方面也可以达到强大的协同作用,这样,通过多年的积累,索尼已经从最初视听技术的代言人演变为新生活方式与革新的代名词。 

由此可见,品牌解决的是知名度与美誉度的问题,而品牌架构则从战略的角度解决如何整合内部资源与目标受众沟通以传递清晰的品牌内涵、强化品牌影响力、促使品牌增值的问题。品牌架构可以清晰理顺企业、事业领域、产品或服务之间的承接关系,平衡品牌资产。 

三、四种不同的品牌架构与行业应用实践 

目前,有四种炯异的品牌架构形式广泛被企业所采用:单一品牌、多品牌、背书品牌和复合品牌。 

单一品牌是指企业使用统一的品牌。宝马是这方面的典范。宝马将自己定位为“终极驾驶机车”,推出的3系列、5系列、7系列虽然面对不同的消费群体、有差异化的品牌个性,但在传播过程中,统一使用宝马品牌,这样,产品品牌与企业品牌都统一在了“终极驾驶机车”这一内涵之下。目前,海尔在家电领域也是采取的单一品牌策略。 

将多品牌策略发挥到极至的当属宝洁公司。从洗发护发产品到纸尿布,从个人洁肤产品到美容护肤品,从洗衣粉到食品,宝洁一直奉行着“一种产品对应一个品牌”的策略。当然,在这些产品广告之后,必然会出现P&G的身影。宝洁公司的这种做法是将企业品牌与产品品牌分开,以达成更加有效的沟通的结果。将产品进行进一步区隔并通过不同的品牌诉求来扩大差异化,是宝洁公司成功的操作模式。

多品牌策略在中国的食用油行业也得到了广泛应用。同样是食用油,嘉里粮油公司分别面向花生油及食用调合油、花生油和菜籽色拉油三类不同的市场使用了金龙鱼、胡姬花和鲤鱼三类不同的品牌并赋予它们不同的核心价值。同样,作为企业行业的另一个游戏规则制定者,福特公司也在其企业品牌之下凝聚了一批世界知名汽车品牌。 

背书式品牌是通过主品牌的背书(或称为托权)为受托品牌带来推广的便利,或者使用受托品牌传播与主品牌核心价值略有差异的价值定位。雀巢公司是使用背书品牌的经典案例。使用“雀巢”品牌的商品都是与营养有关的,而巧克力食品由于与雀巢“滋养全世界”的定位有背离,因此,使用了“KitKat”作为产品品牌。同样,在调味品市场,雀巢公司使用的是“Maggi”。 

以“企业品牌+事业品牌+产品或服务品牌”、“企业品牌+合作方品牌”这两种复合形式存在的品牌也是一种常见的形式,我们称之为复合品牌。海尔公司在推出寿险业务时也使用了“海尔纽约人寿”这样的复合品牌形式以奠定其在新业务领域的基础。